Недавно г-н Суй Чжэньхуэй, генеральный директор компании Shandong Taixi International Trading Co., Ltd., вместе с двумя инженерами по оборудованию отправился в Казахстан для проведения пуско-наладочных работ оборудования после продажи, и команда прибыла в город Павлодар (Казахстан) в час ночи 15 августа. После короткого отдыха команда быстро включилась в работу, не останавливаясь, несмотря на тяжелый переезд.

Не совершайте неподготовленных поступков. Уже накануне отъезда завод по производству оборудования на основе видеоданных, предоставленных Казахстаном, оперативно организовал профессиональную и техническую команду для проведения детального и тщательного анализа. Обладая превосходными профессиональными и техническими способностями к анализу, команда изначально предположила возможные проблемы оборудования и тщательно сформулировала практическую программу отладки, которая заложила прочный фундамент для последующей работы по отладке.

По прибытии на завод Виктор, технический директор завода, подробно рассказал о фактическом состоянии оборудования. После тщательного осмотра выяснилось, что оборудование оснащено диском неоправданной толщины, что как раз и предполагалось командой при анализе и разработке плана ввода в эксплуатацию. Это стало прямым следствием сложности достижения точного позиционирования в процессе эксплуатации. В этом случае ключевую роль играют комплектующие оборудования. После замены дисков на более толстые детали и регулировки направляющих для колпачков работа машины значительно улучшилась, но по-прежнему оставались проблемы с заклиниванием и укладкой колпачков друг на друга. После тщательного и детального анализа опытные инженеры определили, что внутренние ступеньки 6 выталкивающих штифтов на фальцевальном сердечнике не были обработаны на одинаковую глубину во время производства, что выходило за пределы допуска, что и вызвало проблему и повлияло на нормальную работу оборудования. После выяснения причины проблемы завод принял оперативные меры по повторной обработке 6 выталкивающих штифтов. После ряда настроек и оптимизаций основатель завода, г-н Андре, в 9 утра 16 августа принес хорошие новости: после 12 часов непрерывной работы станок больше не заклинивало и он работал очень хорошо. Согласно статистике, за 12 часов было произведено 55 мешков продукции (3 272 мешка на мешок), что в общей сложности составило 180 000 единиц, в среднем 15 000 в час. При дальнейшей проверке команда была приятно удивлена, обнаружив, что дневная смена увеличила производительность до 17 000-18 000 единиц продукции в час. После этого команда нанесла несколько визитов и снова связалась с начальником цеха в Харбине, чтобы узнать, как работает оборудование, и получила ответ, что оборудование работает хорошо, а темпы производства значительно превзошли ожидания.

Компания Shandong Taixi International Trading Co., Ltd. быстро реагировала на проблемы с оборудованием и решала их надлежащим образом с помощью комплексного и подробного послепродажного обслуживания. Во время пусконаладочных работ технический директор казахстанского завода г-н Андрей полностью подтвердил профессиональные технологии, качество оборудования и гарантии послепродажного обслуживания Taixi International. Готовясь к встрече перед окончанием поездки, генеральный директор-основатель компании Миша, директор по продажам-основатель Андрей и технический руководитель-основатель Андрей выразили надежду на долгосрочное сотрудничество с TSEI. В дальнейшем планируется закупка и импорт многих видов оборудования для завода в Харбине через компанию Taixi International, а также расширение других промышленных проектов с Taixi International, ожидая беспроигрышную ситуацию для обеих сторон!

Начиная с определения неисправности и заканчивая техническим обслуживанием и настройкой, а также последующим подтверждением и сопровождением, каждое звено отражает высокую ответственность компании Taixi International перед клиентом. Успешное решение проблемы с оборудованием и эффективность работы данного комплекта оборудования полностью соответствуют соглашению контракта между двумя сторонами, что заложило прочную основу для следующего более широкого и глубокого сотрудничества между двумя сторонами, а также стало хорошим примером для промышленного сотрудничества между Китаем и Казахстаном.